سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك

شركة فالور إكس لتقنية المعلومات هي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. ونحن مسجلون في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم 0000000000 والرقم الضريبي 300000000000003.

عنواننا المسجل هو طريق الملك فهد، العليا، الرياض 12345، المملكة العربية السعودية. ولأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا عبر valeurxglobal@gmail.com أو +966 56 662 5639.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما نحتاجه للرد عليك وللحفاظ على أمان الموقع.

• نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل ورقم جوالك واسم شركتك والخدمة والميزانية التي اخترتها ونص رسالتك.
• بيانات الأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح، تُسجَّل لفترة قصيرة عند إرسال النموذج لمنع الإرسال الآلي وإساءة الاستخدام.
• تفضيل اللغة: ملف ارتباط يتذكر اختيارك للعربية أو الإنجليزية.
• لا نجمع عبر هذا الموقع بيانات بطاقات الدفع أو أرقام الهوية الوطنية أو أي بيانات ذات طبيعة حساسة.

لماذا نستخدمها والأساس النظامي

• للرد على استفسارك وإعداد عرض مناسب — بناءً على موافقتك التي تمنحها عند إرسال النموذج وتحديد خانة الموافقة.
• لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والإرسال الآلي — بناءً على مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة.
• للامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية والنظامية عند بدء علاقة تجارية.

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل الموقع والرد عليك:

• مزود خدمة البريد الذي ينقل رسالة النموذج إلى بريدنا.
• مزود الاستضافة الذي يشغّل الموقع ويحتفظ بسجلات الخادم.
• واتساب، إذا اخترت التواصل عبر زر واتساب — وتخضع تلك المحادثة لشروط خصوصية واتساب نفسها.
• الجهات الحكومية أو المستشارين النظاميين عند وجود التزام نظامي بالإفصاح.

النقل خارج المملكة

يعالج بعض مزودينا البيانات على خوادم خارج المملكة. وعند حدوث ذلك نختار مزودين يوفرون مستوى حماية كافياً وضمانات تعاقدية بما يتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية بشأن النقل خارج المملكة. وإذا كنت تفضل بقاء بياناتك داخل المملكة، تواصل معنا قبل إرسال النموذج وسنرتب وسيلة تواصل أخرى.

مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشاريع: تُحفظ حتى 24 شهراً ثم تُحذف.
• الاستفسارات التي تتحول إلى مشاريع: تُحفظ طوال مدة العلاقة وللمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والضريبية.
• سجلات الأمان: تُحفظ لفترة قصيرة لا تتجاوز عادة 30 يوماً.
• يمكنك أن تطلب حذف بياناتك قبل ذلك في أي وقت.

كيف نحميها

يُقدَّم الموقع عبر اتصالات مشفرة (HTTPS)، والوصول إلى بيانات الاستفسارات مقصور على أعضاء الفريق الذين يحتاجونها. ونماذجنا محمية من الإرسال الآلي، ونراجع الصلاحيات دورياً. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نتعامل مع هذه الإجراءات بجدية وسنخطرك ونخطر الجهة المختصة بأي اختراق يمس بياناتك وفق ما يوجبه النظام.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية يحق لك:

• أن تُعلم بكيفية استخدام بياناتك — وهذه السياسة جزء من ذلك.
• الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
• طلب حذف بياناتك عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
• سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أن حقوقك انتُهكت.

ملفات الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملف ارتباط وظيفياً واحداً يتذكر اختيارك للغة حتى لا تعود إلى اللغة الأخرى في كل زيارة، ولا يحتوي على أي معلومات شخصية ولا يُستخدم للتتبع.

لا نستخدم حالياً ملفات ارتباط إعلانية أو تتبعاً من أطراف ثالثة. وإذا أضفنا أدوات تحليلات مستقبلاً فسنحدّث هذه السياسة ونطلب الموافقة حيثما يوجب النظام ذلك.

الأطفال

هذا الموقع موجَّه للشركات وليس للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً. وإذا رأيت أن طفلاً أرسل لنا بيانات شخصية فتواصل معنا وسنحذفها.

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تغير خدماتنا أو الأنظمة. ويوضح التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة لها، وستُبرز التغييرات الجوهرية التي تمس استخدام بياناتك في هذه الصفحة.

تواصل معنا بشأن بياناتك

لممارسة أي من الحقوق أعلاه أو للاستفسار عن هذه السياسة، راسلنا على valeurxglobal@gmail.com أو اتصل على +966 56 662 5639. ونرد على طلبات البيانات خلال 30 يوماً.